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Zoomの使い方

  • 四条店のこと
  • 2021/03/16

ノムラテーラーのオンライン接客では、Webミーティングアプリ「Zoom」を使用します。

ご利用の際はカメラ・マイクが完備されている、 PC・タブレット・スマートフォンが必要です。

 

こちらではパソコン・スマートフォン、タブレットでのzoomの使い方をご説明しています。

 

 

 

【パソコンでご参加の方】

 

パソコンでご参加の方は、Zoomアプリのダウンロードは不要です。

 

 

【スマートフォン・タブレットでご参加の方】

 

スマートフォン・タブレットでご参加の方は、先にZoomの専用アプリのダウンロードをダウンロード後、アカウント登録をしていただく必要がございます。

下記リンクよりダウンロード、またはiPhoneの場合はAppStoreから、Androidの場合はGooglePlayからZoomアプリを検索して事前ダウンロードをお願いいたします。

 

iOSの方のダウンロードはこちら

Androidの方のダウンロードはこちら

 

 

★アカウント登録の流れ

 

(今回はスマートフォン(iPhone)でのアカウント登録を説明しています。Android・タブレットでも同様です。)

 

 

①Zoomアプリをインストール後、アプリを起動すると下記の画面が表示されます。左下の「サインアップ」をタップします。

 

②誕生日を入力し、「確認」をタップします。

 

③メールアドレス、姓、名を入力して「サインアップ」をタップします。

 

④下記画面のように、入力したメールアドレスにメールが送信されます。「OK」をタップします。(こちらまではアプリ上の画面で行います)

 

⑤アカウントのアクティベート(有効化)を行うためのメールが届きますので「アカウントをアクティベート」をタップします。

 

※「アカウントをアクティベート」が出来ない場合は下部のURLをブラウザに貼りつけてみてください。

 

以上でサインインが完了します。こちらでZoomアプリを自由に利用できます。

 

 

 

≪参加方法≫

 

【パソコン】

 

ご予約当日になりましたら、事前にLINEにてお送りさせていただきましたURLをタップしてください。

上記のような画面が出ますので、ここで「Zoom Meetingを開く」ボタンをクリックすると、そのままオンライン接客に参加できます。

 

 

【スマートフォン・タブレット】

(今回はスマートフォン(iPhone)で操作説明をしています。Android・タブレットでも同様です)

 

ご予約当日になりましたら、事前にLINEにてお送りさせていただきましたURLをタップしてください。

※Androidの方はタップ後、そのままzoomのアプリに移行されます。

 

下記のような画面が出てきたら、右上の言語設定のところを「日本語」にしていただくと、操作がしやすくなります。

 

マル印のところをタップしてください。

 

開くを押してください。zoomのアプリに移行し、そのままオンライン接客に参加できます。

 

 

≪起動後の操作方法≫

(今回はスマートフォン(iPhone)で操作説明をしています。Android・タブレットでも同様です)

 

アプリ起動後、下記の画面になります。

「インターネットを使用した通話」をタップしてください。

 

お客様のお声がスタッフに聞こえるように、左下の「ミュート解除」をタップしてください。

 

こちらでノムラテーラーのスタッフとのやり取りができます。

 

 

 

【PCでの動作環境】

サポートOS
MacOS 10.7以降を搭載のMac OS X
Windows 10、Windows 8または8.1、Windows 7
サポートブラウザ
Windows:IE7+、 Firefox、 Chrome、 Safari5+
Mac:Safari5+、 Firefox、 Chrome
Linux:Firefox、Chrome

【スマホ・タブレット端末での動作環境】

サポートOS
iOS 7.0以降 iPadOS 13 Android 4.0x以降

 

 

 

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